Online Beddengoed - Dekbedovertrekken, Hoeslakens, hoofdkussens enz.. INLOGGEN | NIEUWE KLANT
Winkelmandje
0 producten 0,00
Ga naar kassa
Home » Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen


Onze medewerkers staan klaar voor al uw vragen!
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen, met daarbij een passend antwoord.

Zitten er bij een dekbedovertrek ook kussenslopen?

Bij iedere dekbedovertrek die Dekbedovertrek.be levert zitten kussenslopen.
Bij een 1-persoons dekbedovertrek (140 x 200/220 cm) zit standaard 1 kussensloop van 60 x 70 cm.
Bij een 2-persoons dekbedovertrek (200 x 200/220 cm) zitten 2 kussenslopen van 60 x 70 cm. 
Bij een lits jumeaux dekbedovertrek (240 x 200/220 cm) zitten 2 kussenslopen van 60 x 70 cm.

Wat is de standaard kussenmaat?

Een standaard kussenmaat in Nederland is 60 x 70 cm. Alle Boxmodel-kussens zijn ook geschikt voor die maat kussensloop  (60 x 70 cm). Er zijn ook kussens in de maat 45 x 80 cm die u meer ruimte in bed geven, omdat het kussen ondieper is.
Ook bestaan er 'jantjes': dat zijn kleine kussentjes van 35 x 50 cm en 40 x 60 cm.

Welke maat dekbed of dekbedovertrek heb ik nodig?

Om te bepalen welke maat dekbed of dekbedovertrek u nodig heeft kunt u het onderstaande overzicht als hulpmiddel gebruiken. De genoemde maten zijn de meest voorkomende, maar het kan zijn dat u toch een afwijkende maat nodig heeft.
In dat geval kunt u het beste even contact opnemen met Dekbedovertrek.be, want alles is mogelijk.
U kunt een e-mail sturen naar info@dekbedovertrek.be of tijdens openingstijden telefonisch contact opnemen op
telefoonnummer +32 (0) 38 08 49 11.

 bed-of matrasmaat    dekbedmaat                                    dekbedovertrekmaat 
 80 x 190 cm  140 x 200 cm 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 80 x 200 cm  140 x 200 cm of 140 x 220 cm  1-persoons (140 x 200/220 cm)
 80 x 210 cm  140 x 220 cm   1-persoons (140 x 200/220 cm)
 80 x 220 cm  140 x 220 cm   1-persoons (140 x 200/220 cm)

 bed-of matrasmaat    dekbedmaat                                    dekbedovertrekmaat 
 90 x 190 cm  140 x 200 cm 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 90 x 200 cm  140 x 200 cm of 140 x 220 cm  1-persoons (140 x 200/220 cm)
 90 x 210 cm  140 x 220 cm   1-persoons (140 x 200/220 cm)
 90 x 220 cm  140 x 220 cm   1-persoons (140 x 200/220 cm)

 bed-of matrasmaat    dekbedmaat                                    dekbedovertrekmaat 
 100 x 190 cm  140 x 200 cm 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 100 x 200 cm  140 x 200 cm of 140 x 220 cm  1-persoons (140 x 200/220 cm)
 100 x 210 cm  140 x 220 cm   1-persoons (140 x 200/220 cm)
 100 x 220 cm  140 x 220 cm   1-persoons (140 x 200/220 cm)

 bed-of matrasmaat    dekbedmaat                                    dekbedovertrekmaat 
 120 x 190 cm  200 x 200 cm of 140 x 200 cm 2-persoons (200 x 200/220 cm)
 120 x 200 cm
 200 x 200 cm of 200 x 220 cm of
 140 x 200 cm of 140 x 220 cm 
2-persoons (200 x 200/220 cm) of
1-persoons (140 x 200/220 cm)
 120 x 210 cm  200 x 220 cm of 140 x 220 cm    2-persoons (200 x 200/220 cm) of
1-persoons (140 x 200/220 cm)
 120 x 220 cm  200 x 220 cm of 140 x 220 cm    2-persoons (200 x 200/220 cm) of
1-persoons (140 x 200/220 cm)

 bed-of matrasmaat    dekbedmaat                                    dekbedovertrekmaat 
 140 x 190 cm  200 x 200 cm 2-persoons (200 x 200/220 cm)
 140 x 200 cm  200 x 200 cm of 200 x 220 cm   2-persoons (200 x 200/220 cm)
 140 x 210 cm  200 x 220 cm   2-persoons (200 x 200/220 cm)
 140 x 220 cm  200 x 220 cm   2-persoons (200 x 200/220 cm)

 bed-of matrasmaat    dekbedmaat   dekbedovertrekmaat 
 160 x 190 cm
 240 x 200 cm of 
 2x 140 x 200 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 160 x 200 cm
 240 x 200 cm of 240 x 220 cm of
 2x 140 x 200 cm of 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 160 x 210 cm
 
 240 x 220 cm of
 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 160 x 220 cm
 240 x 220 cm of
 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)

 bed-of matrasmaat    dekbedmaat   dekbedovertrekmaat 
 180 x 190 cm
 240 x 200 cm of 
 2x 140 x 200 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 180 x 200 cm
 240 x 200 cm of 240 x 220 cm of
 2x 140 x 200 cm of 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 180 x 210 cm
 
 240 x 220 cm of
 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 180 x 220 cm
 240 x 220 cm of
 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)

 bed-of matrasmaat    dekbedmaat   dekbedovertrekmaat 
 200 x 190 cm

 
 240 x 200 cm of 
 260 x 220 cm of
 2x 140 x 200 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 lits jumeaux XL (260 x 220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 200 x 200 cm

 
 240 x 200 cm of 240 x 220 cm of
 260 x 220 cm of
 2x 140 x 200 cm of 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 lits jumeaux XL (260 x 220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 200 x 210 cm

 
 240 x 220 cm of
 260 x 220 cm of
 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 lits jumeaux XL (260 x 220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)
 200 x 220 cm

 
 240 x 220 cm of
 260 x 220 cm of
 2x 140 x 220 cm  
 lits jumeaux (240 x 200/220 cm) of
 lits jumeaux XL (260 x 220 cm) of
 2x 1-persoons (140 x 200/220 cm)

Ik heb een maat die ik niet op de website kan terugvinden.

Indien u een e-mail stuurt naar info@dekbedovertrek.be en ons uw vraag voorlegt, zullen wij u zo spoedig mogelijk een antwoord sturen met de oplossing.

U zoekt iets wat u niet online kunt vinden?

Dekbedovertrek.be heeft een veel grotere collectie dan wij online kunnen tonen. Kom voor onze complete collectie en een persoonlijk advies naar een van onze showrooms. Klik hier voor onze adressen of neem telefonisch contact op tijdens openingstijden via nummer +32 (0) 38 08 49 11.

Hoe kan ik mijn dekbedovertrek het beste wassen?

Katoenen dekbedovertrek: wij adviseren u om vóór gebruik uw aangeschafte textiel op maximaal
30 graden te wassen. Dit om krimpen te voorkomen en ervoor te zorgen dat het katoen vocht op gaat nemen. Let op: Van het merk Essenza zijn er een aantal dekbedovertrekken die vóór gebruik op 60 graden gewassen dienen te worden plus de eerst volgende 2 wasbeurten daarna ook! Dit staat vermeld op de achterkant van de verpakking. In principe hoeft er geen wasmiddel toegevoegd te worden.
Katoen-satijnen dekbedovertrek: wij adviseren u om vóór gebruik uw aangeschafte textiel op maximaal 30 graden te wassen. Dit om krimpen te voorkomen en ervoor te zorgen dat het katoen vocht op gaat nemen. Let op: Van het merk Essenza zijn er een aantal dekbedovertrekken die vóór gebruik op 60 graden gewassen dienen te worden plus de eerst volgende 2 wasbeurten daarna ook! Dit staat vermeld op de achterkant van de verpakking. In principe hoeft er geen wasmiddel toegevoegd te worden.

Hoe kan ik mijn dekbedovertrek het beste drogen?

Direct na het beëindigen van het wasprogramma dient u uw textiel uit de wasmachine te halen en te drogen. Laat in geen geval uw textiel in natte toestand (in de wasmachine) liggen! Dit om doorlopen van kleuren te voorkomen. U kunt uw textiel drogen in uw droger op een lage temperatuur. Indien u uw textiel hangend kunt laten drogen, is strijken in de meeste gevallen nauwelijks nodig.

Hoe word ik op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling?

U krijgt per e-mail een bevestiging van uw bestelling en uw betaling. Tevens krijgt u een e-mail als uw bestelling verzonden is. In deze mail ontvangt u ook het Track & Trace nummer van TNT post zodat u uw bestelling via internet kunt volgen.

Kan ik het product ook laten inpakken als cadeau en bij iemand anders laten bezorgen?

Ja, u kunt uw bestelling GRATIS in cadeaupapier laten inpakken. Dekbedovertrek.be zal alle artikelen van de bestelling inpakken en de prijskaartjes verwijderen. U kunt het juiste afleveradres invullen tijdens uw bestelling. De ontvanger zal een pakbon ontvangen bij de bestelling. De factuur zal naar u verstuurd worden. Indien u bijvoorbeeld een felicitatie of ander tekst wilt laten insluiten verzoeken wij u dit in het commentaar van uw order te vermelden.

Kan ik vanuit het buitenland bestellen?

Ja, u kunt vanuit het buitenland bestellen. Voor België zijn de verzendkosten € 4,95 bij bestellingen onder de € 200,-. Bestellingen boven de € 200,- worden gratis geleverd. Dit geldt ook voor Duitsland en Luxemburg. Dekbedovertrek.be verstuurd naar alle landen ter wereld. De meest voorkomende landen worden in onze webshop herkend en worden automatisch de verzendkosten berrekend. Indien het land van uw keuze niet herkend wordt verzoeken wij u een e-mail te zenden waarna wij contact met u zullen opnemen omtrent de kosten. Er wordt gratis bezorgd in Nederland. 

Kan ik ook telefonisch bestellen?

Jazeker, u kunt ons tijdens openingstijden bereiken op +32 (0) 38 08 49 11.

Is het mogelijk om iets aan de bestelling toe te voegen of te wijzigen als deze geplaatst is?

Neem in dat geval direct contact op met Dekbedovertrek.be op telefoonnummer +32 (0) 38 08 49 11 tijdens openingstijden of stuur ons direct een e-mail op info@dekbedovertrek.be. Afhankelijk van de status van uw order kunnen wij mogelijk nog iets toevoegen of wijzigen.

Is het mogelijk om het afleveradres te wijzigen als de bestelling al gedaan is?

Neem in dat geval direct contact op met Dekbedovertrek.be op telefoonnummer +32 (0) 38 08 49 11 tijdens openingstijden of stuur ons direct een e-mail op info@dekbedovertrek.be. Afhankelijk van de status van uw order kunnen wij dit mogelijk nog aanpassen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem in dat geval direct contact op met Dekbedovertrek.be op telefoonnummer +32 (0) 38 08 49 11 tijdens openingstijden of stuur ons direct een e-mail op info@dekbedovertrek.be. Afhankelijk van de status van uw order kunnen wij uw order mogelijk nog laten vervallen.

Klantenservice:
Onze Webshop:
Veilig Online Winkelen:
OVER DEKBEDOVERTREK.BE
BESTEL & ADVIESLIJN
RETOURNEREN
CADEAUSERVICE
LEVERING
CONTACT
BESTELLEN EN BETALEN
GARANTIE EN SERVICE
ALGEMENE VOORWAARDEN
VEEL GESTELDE VRAGEN
UW ACCOUNT
Copyright © 2017 dekbedovertrek - My Webshop webwinkel

Welkom in de webwinkel van Dekbedovertrek.be!
Dekbedovertrek.be is een nieuwe webshop van Morpheus Beddengoed. Een overzichtelijke site waar u kunt zoeken specifiek op kleur of merk of op materiaal. Dit maakt het zoeken naar een mooi dekbedovertrek makkelijker. Bij elk dekbedovertrek geven wij een advies van welk hoeslaken en mooi bij zou passen. Ook doen wij aan een cadeauservice. Wilt u uw bestelling cadeau doen aan iemand dan versturen wij uw bestelling naar het adres dat u aangeeft. Wij pakken het feestelijk in voor u en als u wilt doen wij er ook een kaartje bij. De factuur sturen wij uiteraard niet naar dit adres maar naar uw adres. Deze service is geheel kosteloos. Mocht uw bestelling niet aan uw wensen voldoen dan kunt u deze retoursturen naar ons. Helaas zijn deze kosten voor uw eigen rekening tenzij wij iets verkeerd hebben gedaan of dat het artikel onverhoopt stuk is, dan zijn deze kosten uiteraard voor ons. Wij hebben een heel groot assortiment aan kussens, dekbedovertrekken, sierkussentjes, badgoed en nog heel veel meer. Mocht u iets zoeken wat wij niet op de site hebben staan dan kunnen wij het wellicht voor u bestellen. Wij helpen u namelijk heel graag. Stuur ons een e-mail naar info@dekbedovertrek.be of bel ons op 0031-35-6247194 van dinsdag t/m zaterdag (9.00-17.00 uur).